El blog de Rafael P. Campoamor

“Hay que estar un poco loco para ir más lejos que nadie a la búsqueda de una gran idea. Y hay que estar totalmente loco para rechazarla.”

-Luis Bassat (Vía Taller d3)

Vía Tallerd3

A mi se me han ganado para siempre…

Hace tiempo que defiendo que el marketing tal cual se ha conocido en el siglo XX ha muerto. Que el modelo se ha agotado. Hace tiempo que vengo diciendo que las relaciones públicas y la publicidad tienden a la fusión. También hace tiempo que defiendo que la estrategia se está tornando más importante que la creatividad y que una visión global del marketing actual ayuda mucho a que una campaña dé sus frutos.

Hoy estaba tomando un café con Javier Godoy, director de estrategia de Inspiring Move -agencia con la colaboro activamente-, y la conversación nos llevó a preguntarnos sobre las estrategias a seguir y cómo estas debían llevar una campaña a buen término. Una de las cosas que más me gustó oír (y más viniendo de su boca y no de la mía) fue que las agencias deben empezar a comportarse como las empresas de capital riesgo, en las que una parte de un amplio abanico de inversiones asegurasen el retorno de la inversión pese al fracaso de las otras.

Más adelante, estuve dándole vueltas al asunto y reflexionando sobre cómo estas estrategias deben ser vistas por el cliente. Hay clientes que manejan barcos enormes sin fijarse en qué ocurre con sus salvavidas. Están tan cegados por cómo se hacían las cosas que sólo se preocupan por el corto plazo sin pararse a pensar en la estrategia. Esto en ningún caso llega a ser del todo malo, pero si juega en contra de la marca cuando el corto plazo come el 100% de los recursos de la misma.

Eso me llevó a pensar en los clientes contrarios, tan preocupados en un branding a largo plazo que, para cuando logran posicionar la marca donde ellos querían, ese posicionamiento ya no es interesante. Es por ello que se debe tener claro un paquete de acciones que nos cubra tanto el corto como el largo plazo, y para llegar a ello hay que saber hacer un mix de las políticas de marketing convencionales con las más modernas y arriesgadas. No se trata de jugarse la imagen de marca, pero sí de jugarse “la pasta” en pro de una buena estrategia. Hay veces que de un paquete de 9 acciones son una o dos las que más que despuntan, lo que pasa es que en un momento donde las normas cambian a diario es imposible tener la certeza de cual de ellas funcionará.

En un momento en que la diferencia se tiene que demostrar por principio y en el que el mensaje sobrepasa los límites del emisor-receptor, intentar cuadrar esas políticas de una forma convencional no hace más que poner frenos al coche mientras quieres pisar el acelerador.

Mi amigo Octavio Rojas me ha enviado una información sobre la EMI (y no venden discos) que es la nueva Escuela de Marketing Interactivo. Me ha parecido una iniciativa muy interesante y que me gusta compartir con vosotros.

La Escuela de Marketing Interactivo es un centro de formación independiente que nace bajo la iniciativa privada de un grupo de profesionales con experiencia en diversas especialidades dentro del Marketing Interactivo. Su objetivo es el de formar y capacitar a los profesionales del marketing de la empresa entorno a la práctica del Marketing Interactivo así como consolidar las bases teóricas de esta disciplina.

El objetivo de la escuela es que el alumno, además de saber desarrollar su trabajo desde un punto de vista operativo, aplicando metodologías concretas en cada ámbito de especialización, sea capaz de diseñar las estrategias y políticas adecuadas en cada área funcional del marketing. Una característica que comparten todos los programas de EMI es que intentan dotar al alumno de un enfoque práctico en la resolución de gestión del marketing interactivo. 

Los programas cuentan con una orientación práctica, ya que además de facilitar una base conceptual, se centran en la denominada “metodología del caso”. El alumno trabaja sobre casos en los que se le invita a la reflexión, a la selección de factores clave y se le estimula para que trabaje en grupo tanto fuera como dentro del aula.

Uno de los factores más importantes para EMI es la indiscutible búsqueda en el alto nivel de experiencia y capacidad del profesorado que imparta sus cursos. La escuela cuenta con los profesionales más destacados especializados en todas las disciplinas entorno al Marketing Interactivo, siendo los principales encargados de la docencia y coordinación de las disciplinas que agrupan al total de especialidades que se quieren impartir en su oferta.

Vía JoeMyGod a través de los compartirdos de Eduo

Es una campaña que no puedo evitar mirar con cierto orgullo, sinceramente ha superado todas mis expectativas. Pero rebobinemos un poco en el tiempo. Hace algo más de un mes me contactaron desde eBay España para comentarme que querían acercarse a los Social Media y que querían mi ayuda para perfilar su idea. Tras una semana de conversaciones y trabajo,  mucho trabajo, El Busca Chollos había tomado forma.

Es conocido por todos que eBay siempre ha sido lo que ahora se ha dado en llamar “2.0″ y que siempre han estado muy pendientes de su comunidad de usuarios aportando valor, escuchando y ayudando. Pero había llegado el momento de zambullirse en las redes sociales y seguir aportando ese valor extra del que se enorgullece la compañía. Sigue leyendo

Hace unos días, aquellos que administramos fanpages y campañas de anuncios en Facebook nos encontramos con que estas habían sufrido cambios. Las nuevas estadísticas permiten ver y comparar muchos más datos de un solo vistazo y reduciendo el número de clicks, lo cual es muy de agradecer. 

Ahora las interacciones se separan en Comentarios, Publicaciones y “Molas”. La verdad es que yo he recibido este cambio con mucha alegría ya que en ese sentido los reportings se quedaban algo escasos. Además, añaden información demográfica de las personas que interactuan con la fanpage que siempre es bueno.

En el área más típica y contable, te permite comparar el número de fans totales con los que se eliminan o los nuevos con los eliminados, que junto con las nuevas calificaciones del contenido (s0bre 10 y con decimales) te dan una capacidad de maniobra sobre el mismo mucho mayor a a anterior.

Otra de las novedades que más me han gustado es el gráfico de interacciones por post que, aunque está por mejorar (llama a los post por ID en lugar de por el texto), es muy bueno para identificar qué contenido es el que más interesa.

En fin, que esta nueva forma de reportar se va acercando más a lo que puede dar el Social Media. Y espero que sea solo el principio, porque creo que se puede conocer mucho más a nuestro público. ¿Vosotros cómo lo veis?

Simplemente me ha parecido un video divertido y bien orientado a internet. No tiene ningún speech, por lo que se quita la barrera del idioma; es una historia entretenida y ni demasiado corta ni demasiado larga, lo ideal para evitar perder la atención y contar algo más que en un spot (que aqui no pagamos los segundos ).

¡Buen fin de semana!